服务政策
服务理念
您的满意是我们不懈努力的目标
客户服务宗旨
微笑、诚挚、专业、快速、满意,8小时快速响应
质量保证
二年质保,质保期自送货之日起计算。
换货后的产品质保期限以新产品送货之日起重新计算。
维修或更换新配件的产品,整件产品质保期限仍按原产品的质保期限计算,
新更换的配件的质保期限除满足原产品质保期限,且应满足自更换之日起一年的质保期限。
超出质保期限产品需自费补件、维修。
保养服务
用户统一享有“1次免费保养(自送货之日起,1年内有效)”
服务标准包含沙发保养服务、软床保养服务、床垫除螨服务